プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年9月15日
1. はじめに
Insight Lab（以下「当社」）は、「Threads Manager」（以下「本サービス」）をご利用いただくユーザーの個人情報の保護に努めます。本ポリシーは、当社が収集する情報、その利用方法、およびユーザーの権利について説明します。
2. 収集する情報
| 情報の種類 | 具体的な項目 | 収集目的 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、パスワード（ハッシュ化）、表示名 | 認証・アカウント管理 |
| Threads連携情報 | アクセストークン、ユーザーID、ユーザー名、プロフィール情報 | 本人のアカウントへの接続、投稿、状態確認 |
| 投稿コンテンツ | 生成・登録されたテキスト、画像URL | 投稿のスケジュール管理 |
| 事業情報・一次情報 | 事業プロフィール、ヒアリングの文字起こし、本人が登録した実話・経験・素材 | 本人の投稿案の作成・編集 |
| 投稿の分析情報 | 閲覧・いいね・返信・再投稿・引用・フォロワー数、投稿の型別集計、週次・月次レポート | 本人の投稿反応を分析し、そのアカウントの次回の投稿案や配分に反映 |
| 決済・招待情報 | Stripeの顧客・契約ID、招待コード、紹介元、申込状況 | 料金管理、割引の適用、紹介元の集計 |
| 利用ログ | ログイン日時、操作ログ、IPアドレス | セキュリティ・問題解決 |
3. 情報の利用目的
- 本サービスの提供・運営
- ユーザーサポート対応
- 本人の指示による投稿案の生成、予約投稿、反応の分析と次回の投稿案への反映
- 週次の自動生成、自動承認、承認案内メールは、利用者がそれぞれ有効にした設定に従って実行
- 不正利用の防止
- 利用規約違反への対応
一次情報とThreadsから取得・集計したデータは、当該利用者のサービス提供のために利用します。他の顧客の投稿生成、顧客横断のデータ販売・広告配信、当社独自のAIモデルの学習には利用しません。利用者ごとにアクセスを分離します。
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません：
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な業務委託先（Stripe等の決済サービス）
5. 外部サービスとの連携
本サービスは以下の外部サービスと連携しています：
| サービス | 用途 | 共有データ |
|---|---|---|
| Threads API（Meta社） | プロフィール・投稿・分析情報の取得、投稿の公開 | アクセストークン、公開を指示された投稿テキスト・画像URL |
| OpenAI API | 投稿案の生成、一次情報の整理、分析レポートの文章化 | 必要な範囲の事業情報・登録素材・投稿本文・分析結果。アクセストークンやログインパスワードは送信しません。 |
| Resend | 必要なセキュリティ通知、利用者が有効にした承認案内等 | 宛先メールアドレス、通知内容 |
| imgbb | 画像ホスティング | アップロード画像 |
| Stripe | 決済処理 | 決済情報（当社はカード情報を保持しません） |
6. データの保管
- 通常利用するデータはRailway社のクラウドサーバーに、災害復旧用バックアップはCloudflare R2等に保管されます。
- パスワードはbcryptでハッシュ化して保存しており、平文では保持しません。
- バックアップは日次で作成します。Webサーバー内の世代バックアップは直近7世代を保持し、災害復旧用バックアップへのアクセスは運営に限定します。
7. データの保持期間
- 接続中は、本人の運用・分析に必要な事業情報、素材、投稿、分析結果を保存します。素材は画面から訂正・削除できます。
- Threads連携の削除時は、当該接続のトークン、保存投稿、素材、分析結果、予約・自動生成設定を通常利用する保存領域から削除します。Threads上で既に公開された投稿はThreads側に残ります。
- アカウント自体の削除、災害復旧用バックアップを含む削除は、下記窓口で受け付けます。本人確認のうえ対応し、完了までの状況をお知らせします。削除対象を復旧によって通常利用に戻さないよう管理します。
- セキュリティ・障害対応のログは必要な期間に限って管理し、法令上の保存が必要な決済記録等はその保存義務に従います。
8. ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します：
- アクセス権: 当社が保持するご自身のデータの開示を請求できます
- 訂正権: 不正確なデータの訂正を請求できます
- 削除権: アカウントおよびデータの削除を請求できます
- 利用停止権: データの利用停止を請求できます
接続データの削除は「アカウント」画面の削除操作で行えます。Metaからの署名付き削除リクエストにも対応し、確認用URLで処理状況をお知らせします。その他の開示・訂正・アカウント全体やバックアップを含む削除の請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
9. Cookieについて
本サービスはCookieを使用しません。認証情報はブラウザのlocalStorageに保存されます。
10. ポリシーの変更
当社は本ポリシーを変更できるものとし、変更後のポリシーは本サービス上に表示した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合はサービス内でお知らせします。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
Insight Lab
メール: info@insightlab.co.jp